機(jī)遇蘊(yùn)含精彩創(chuàng)新成就偉業(yè)

2018-09-12

　　公司團(tuán)委成立于2010年7月，下設(shè)5個(gè)團(tuán)支部現(xiàn)有團(tuán)員72人。一年多來(lái)，公司團(tuán)委立足公交營(yíng)運(yùn)實(shí)際，開(kāi)展團(tuán)組織活動(dòng)，動(dòng)員團(tuán)員、青年在工作中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，有力地促進(jìn)了團(tuán)的建設(shè)。

　　一、明確團(tuán)建思路，細(xì)化團(tuán)建目標(biāo)。作為非公企業(yè)團(tuán)組織，團(tuán)建工作開(kāi)展一直存在較大困難。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，建立了團(tuán)委，按分公司工作性質(zhì)和內(nèi)容成立了團(tuán)支部，完善了團(tuán)的組織。圍繞公司的中心工作，團(tuán)委把今年的工作細(xì)化為“八個(gè)一”，即：建好一套制度：團(tuán)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制；固好一個(gè)陣地：團(tuán)建園地；突出一項(xiàng)重點(diǎn)工作：搞好運(yùn)營(yíng)安全與服務(wù)；搞好一個(gè)活動(dòng)：樹(shù)形象、創(chuàng)品牌，爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀共青團(tuán)員示范車”；樹(shù)好一批典型：積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)；抓好一個(gè)建設(shè)：團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)和組織建設(shè)；開(kāi)好一個(gè)會(huì)：團(tuán)員組織例會(huì)；培養(yǎng)好一個(gè)團(tuán)干：專職團(tuán)員干部。使得團(tuán)建工作目標(biāo)明確，有章可循。

　　二、圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，開(kāi)展團(tuán)的工作。公交是公共服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)是企業(yè)根本。公司團(tuán)委抓住“發(fā)展公交、提升服務(wù)”宗旨，定期開(kāi)展文明服務(wù)培訓(xùn)、安全營(yíng)運(yùn)教育、社會(huì)服務(wù)承諾、優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比、崗位能手評(píng)選，把教育與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，把創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任結(jié)合起來(lái)，使團(tuán)員青年既是文明服務(wù)的踐行者，又是宣傳引領(lǐng)文明服務(wù)的模范，真正成為公司的中堅(jiān)力量。組織開(kāi)展了樹(shù)立楓丹服務(wù)品牌活動(dòng)，在車廂內(nèi)樹(shù)立了“迎新創(chuàng)優(yōu)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)車”、“共青團(tuán)員車”等先進(jìn)典型；開(kāi)展了“真誠(chéng)服務(wù)、文明行車”活動(dòng)，在車內(nèi)懸掛《楓丹公交駕駛員服務(wù)卡》，接受社會(huì)和乘客的監(jiān)督；開(kāi)展了團(tuán)員青年走進(jìn)車廂問(wèn)卷調(diào)查，進(jìn)行了“乘楓丹公交，做文明乘客，建文明城市”大型簽名活動(dòng)；組織開(kāi)展了“文明助樂(lè)”主題教育活動(dòng)，舉辦了“楓丹”籃球比賽、“服務(wù)在公交，奉獻(xiàn)在崗位”職工演講比賽、“優(yōu)服務(wù)、樹(shù)形象、立品牌”文明創(chuàng)評(píng)競(jìng)賽。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，極大地提高了全體團(tuán)員青年員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，公交文明服務(wù)、拾金不昧、助人為樂(lè)已蔚然成風(fēng)，好人好事層出不窮。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)拾金不昧、完璧歸趙的好人好事已達(dá)10余次，拾金不昧折人民幣近萬(wàn)元，收到各類表?yè)P(yáng)信5封。公交設(shè)立在市行政服務(wù)中心的“公交IC卡充值點(diǎn)”青年服務(wù)崗，11月獲得市《優(yōu)秀服務(wù)窗口》榮譽(yù)稱號(hào)。在開(kāi)展創(chuàng)建“省級(jí)文明線路”活動(dòng)中，團(tuán)委共張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)112條，征求群眾意見(jiàn)225條，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告3篇，形成分析檢查報(bào)告1篇，查找和梳理出一批影響公交科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，向公司遞交制定整改落實(shí)方案1份，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

　　三、融入企業(yè)管理，搞好企業(yè)文化建設(shè)。團(tuán)委主動(dòng)參與企業(yè)管理，配合公司搞好企業(yè)文化建設(shè)。一是形成以企業(yè)理念為主的企業(yè)文化，“楓丹伴你行，幸福伴一生”成為凝聚人心的核心動(dòng)力。二是堅(jiān)持開(kāi)展文明創(chuàng)評(píng)，彰顯企業(yè)形象。公司堅(jiān)持開(kāi)展每月一次的“四優(yōu)”評(píng)比活動(dòng)，按照“堅(jiān)持安全優(yōu)先、做到行駛安全；堅(jiān)持衛(wèi)生優(yōu)先、力創(chuàng)車內(nèi)無(wú)塵；堅(jiān)持乘客至上、爭(zhēng)創(chuàng)文明服務(wù)”的總體要求，努力打造和諧、奮進(jìn)、文明、高效的企業(yè)形象。三是豐富業(yè)余文化生活，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部活力。團(tuán)委針對(duì)公交員工兩不見(jiàn)太陽(yáng)、兩門(mén)（家門(mén)、車門(mén)）一線的工作特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，努力開(kāi)展多種形式職工文體娛樂(lè)活動(dòng)，在豐富員工業(yè)余文化生活的同時(shí)，充實(shí)員工的精神生活，增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部活力。四是開(kāi)展行業(yè)交流，形成大公交觀念。團(tuán)委還十分注重對(duì)先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)和借鑒，利用公司組織黨員團(tuán)員干部多次到外地進(jìn)行考察的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)了先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，從而促進(jìn)自己的工作。

　　四、發(fā)揮團(tuán)員模范帶頭作用，增強(qiáng)團(tuán)組織吸引力、凝聚力。團(tuán)委緊緊圍繞團(tuán)市委有關(guān)非公企業(yè)團(tuán)建工作的具體要求，從健全團(tuán)建工作制度入手，規(guī)范了公司團(tuán)建工作目標(biāo)，確立了“組織建設(shè)、制度建設(shè)、團(tuán)員管理、學(xué)習(xí)教育、主題教育”等五項(xiàng)任務(wù)。堅(jiān)持團(tuán)員干部帶頭示范，在日常營(yíng)運(yùn)、崗位創(chuàng)新、提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平等各方面發(fā)揮先鋒模范作用，不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。團(tuán)委認(rèn)真抓好新團(tuán)員培養(yǎng)和發(fā)展工作，堅(jiān)持積極穩(wěn)妥、保證質(zhì)量的原則，做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)，發(fā)展一個(gè)帶動(dòng)一批。充分利用公司《楓丹通訊》，開(kāi)展團(tuán)建工作，使職工能充分了解到公司的團(tuán)建工作進(jìn)程，公司也將此媒介，做為開(kāi)展團(tuán)建工作的重要抓手和堅(jiān)實(shí)陣地。

　　（本文作者系楓丹公司團(tuán)委副書(shū)記、人力資源部職教專員）

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楓丹五周年回眸·開(kāi)篇語(yǔ)

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